Наши услуги

У вас есть вопросы, вы ищете информацию или поддержку?

Мы будем рады проконсультировать вас лично, по телефону или в письменном виде. Наши консультации бесплатны, анонимны и конфиденциальны. Мы предлагаем консультации на немецком, английском, французском, итальянском, испанском и польском языках и при необходимости приглашаем переводчиц для других языков. В зависимости от ситуации мы можем сопроводить вас в другие центры и к другим специалистам. Обращайтесь к нам по любому вопросу.

Хотите выучить немецкий язык?

Мы проводим бесплатные курсы немецкого языка. Здесь вы сможете выучить полезные слова и фразы, которые пригодятся вам в повседневной жизни в Базеле и при общении с клиентами или работодателями (управляющими). Вы можете присоединиться к курсам в любое время.

Вы чувствуете себя больной?

У вас что-то болит? Вы беременны или не уверены в том, что беременны? Вы хотите пройти тестирование на инфекции, передаваемые половым путем (ИППП) или ВИЧ? Вам нужны лекарства по рецепту, но тех что у вас есть с собой не хватает на время пребывания в Базеле? Вы чувствуете себя подавленной или страдаете от нервозности, тревоги или напряжения?

Мы можем направить вас к врачу или сопроводить вас к нему. Там вас осмотрят и при необходимости выпишут рецепт на лекарство. Если у вас нет медицинской страховки в Швейцарии, мы обязательно найдем решение проблемы.

Хотите научиться способам обеспечить свою безопасность и защиту?

1. Хотите научиться уверенно устанавливать границы и правильно физически защищать себя в ситуациях насилия?
Тогда приходите на семинар по самообороне: 11.07.2026, 13:00 – 14:00

2. Вы хотите узнать о различных стратегиях безопасности и защиты во время работы? Хотели бы вы, чтобы опытная секс-работница показала вам, как вы можете защитить себя в критических ситуациях?
Тогда приходите на семинар:

3. Хотите узнать, как связаться с службой спасения и какова процедура подачи заявления? Хотите узнать больше о своих правах пострадавшего от насильственных правонарушений?
Тогда приходите на семинар с представителями кантональной полиции Базель-Штадт: 17.06.2026, 13:00 – 14:00. Если потребуется, мы с радостью переведем или организуем перевод.

Хотите передохнуть, поесть и пообщаться?

Время встречи в обеденный перерыв

Хотите завести новых друзей? Познакомиться с Aliena поближе? Или устроить себе небольшой перерыв? Каждую среду мы предлагаем вам бесплатный свежеприготовленный обед.

Раз в две недели во время встречи можно воспользоваться услугами профессионального массажа.

Раз в месяц Rahab (Рахаб – Армия спасения) и консультанты SiTa (Сита – духовник) проводят консультации в зоне табу (Римско-католическая церковь). Вы можете поговорить с ними, помолиться и/или заняться чем-нибудь творческим.

День открытых дверей

Вам нужен небольшой перерыв? Заходите в часы работы и отдохните в непринужденной обстановке за чаем, кофе или холодным напитком. Если у вас есть вопросы, мы будем рады обсудить их с вами или договориться о встрече.

Вам следует забрать подтверждение о регистрации или вид на жительство в Алиена?

Часы приема Управления Экономики и Труда (подтверждение регистрации) в центре Aliena: по понедельникам, средам и пятницам с 9.00 до 12.00 утра.

В это время мы всегда готовы вам помочь. Мы расскажем вам о ваших правах и обязанностях, познакомим вас с услугами Aliena и предоставим контактные адреса в Базеле, например, телефоны социальных и медицинских пунктов экстренной помощи. Если у вас есть вопросы или вам нужна поддержка, мы можем обсудить это напрямую или договориться о встрече.

Вам нужно место, где можно уединиться и расслабиться?

В часы работы нашего консультационного центра вы можете уединиться в уютно обставленной комнате и отдохнуть там.

Есть ли что-то, чего вам не хватает в услугах Aliena?

Мы будем рады получить ваш отзыв по электронной почте, телефону или через контактную форму. Все подробности вы найдете в разделе «Контакт».